Política de Privacidad
Datos del propietario de la web:
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RAZÓN SOCIAL |
RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A |
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NIF |
A86001484 |
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DIRECCIÓN POSTAL |
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DIRECCIÓN ELECTRÓNICA |
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TELÉFONOS |
935 477 252 |
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OBJETO PRINCIPAL |
Prestación de servicios para mayores |
Protección de datos
De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A con NIF A86001484 y domicilio social sito en Av. Diagonal 453 BIS Atico 08036, Barcelona, y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A tiene previsto realizar.
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de los datos personales de los usuarios de nuestros sitios web en todo momento y de no recabar información innecesaria.
A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad para explicar cómo usamos la información que recopilamos a través de su uso de este sitio web explicándole:
· Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
· Para qué fines pedimos los datos que le pedimos.
· Cuál es la legitimación para su tratamiento.
· Durante cuánto tiempo los conservamos.
· A qué destinatarios se comunican sus datos.
· Cuáles son sus derechos.
Lea esta política y familiarícese con su contenido, ya que regirá su uso de este sitio web. COMO CONDICIÓN DE EL USO DE ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
Los datos serán tratados por
• Responsable: RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A
• Domicilio postal: Av. Diagonal 453 Bis Ático 08036, Barcelona - España
• NIF: A86001484
• Contacto: protecciondedatos@diola.es
¿Quién velará por tus datos?
El Delegado de Protección de Datos de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A , conocido popularmente como DPD, será el garante dentro de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A del cumplimiento de la normativa de la protección de datos.
Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A en la siguiente dirección:
· Correo electrónico: protecciondedatos@diola.es
· Domicilio postal: Av. Diagonal 453 Bis Ático 08036, Barcelona - España
¿A qué sitios web aplica esta política de privacidad?
Esta política de privacidad será de aplicación en todos los sitios web que son de acceso público y libre por parte de los usuarios.
Concretamente, aplica al sitio web diola.es
¿Quiénes son los colectivos de interesados?
Los datos de carácter personal tratados son aquellos de los siguientes colectivos interesados:
· Personas de que nos han proporcionado sus datos en los diferentes formularios del sitio web para realizar consultas u obtener información sobre nuestros servicios y actividades.
· Personas que solicita cita para ser atendidos en nuestra clínica.
· Personas que visitan el sitio web
¿Con qué finalidades y legitimación utilizamos los datos personales?
En RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A tratamos los datos personales para responder a las demandas de información, responder a tus solicitudes o prestar los servicios contratados.
Estos datos de carácter personal serán tratados para las finalidades legítimas que se indican a continuación.
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Gestión de la página web |
Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén |
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Formulario web |
Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén |
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Gestión del cumplimiento normativo |
Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad Base legítima: El cumplimiento de una ley Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén |
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Acciones Comerciales |
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial de nuestros productos y/o servicios Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén |
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Registro de los usuarios |
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén Transferencias internacionales: No se prevén |
Además de lo anterior, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A podrá llevar a cabo otros tratamientos de los datos personales. En este caso el interesado recibirá la información necesaria en relación con estos tratamientos y RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A solicitará su consentimiento si así resulta necesario.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos?
En general, los datos se conservarán indefinidamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se pidieron y para determinar las posibles responsabilidades que se puedan derivar de esta finalidad y del tratamiento de los datos.
Entre otros, implica que RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A conservará los datos personales de los interesados por el tiempo que dure la vinculación con nosotros y, en su caso, durante el período que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, o para cumplir con las obligaciones legales que determine la legislación aplicable.
Una vez finalizado dicho plazo, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A se compromete a cesar el tratamiento de todos los datos personales, destruirlos o bloquearlos en la medida de lo posible para la finalidad para la que se conservaran.
¿A quién se comunicarán los datos?
Los datos personales no se cederán a terceros, a menos que sea necesario para dar respuesta a la solicitud, estemos obligados por una ley o el interesado nos haya dado su consentimiento.
También puede que comuniquemos los datos a empresas que nos prestan servicios relacionados con la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad de encargados de tratamiento, nacionales o internacionales, en el marco de la prestación de servicios tales como, entre otros, proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento de servicios web, alojamiento de servidores, servicios de aplicaciones de gestión en modalidad SaaS, archivo de ficheros en la nube y otros.
A continuación, se relación los proveedores de servicios vinculados a los sitios web de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A :
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Google Inc |
Proveedor del servicio de analíticas de uso web |
¿Se tratan datos de menores?
Los servicios de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A normalmente no están dirigidos a los menores de 14 años. No obstante, dado el caso no recabaríamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor.
Si usted es menor de 14 años, deberá confirmarnos que dispone de la autorización del padre/madre o tutor.
¿Cómo se tratan las transferencias internacionales
La prestación de estos servicios puede implicar el tratamiento de los datos personales por parte de empresas ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo (transferencias internacionales de datos). Sin embargo, sólo se realizará con países que ofrecen un nivel adecuado de protección o, en el caso de entidades en los EE.UU., que estén acreditadas en el marco del Escudo de Privacidad UE-EEUU. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016 (ver apartado de Transferencias Internacionales) y han puesto a nuestra disposición Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses – SCC) de acuerdo con la decisión de la Comisión Europea para transferencias de datos desde responsable en la UE a encargados establecidos fuera de la UE.
En el apartado “¿A quién se comunicarán los datos?” se relacionan los diferentes proveedores internacionales que pueden tener acceso a los datos personales en virtud de la prestación de servicios como encargados de tratamiento.
Derechos de los interesados
RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.
· Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
· Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
· Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
· Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
· Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
· Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A .
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:
· Presentación de un escrito a la dirección Av Diagonal 453 Bis Ático 08036, Barcelona - España (a la atención de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A) o bien a través de correo electrónico dirigido a protecciondedatos@diola.es.
· El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:
o Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
o Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
o Domicilio a efectos de notificaciones.
o Fecha y firma del solicitante.
o Documentos acreditativos de la petición que fórmula.
o El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.
Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.
¿Por qué es importante la actualización de sus datos?
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. De lo contrario, no respondemos de la veracidad de estos y las implicaciones que pueda tener en su tratamiento.
¿Qué medidas de seguridad se aplican en el tratamiento y custodia de sus datos personales?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados y que le permite determinar y aplicar los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informarle que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
En concreto se dispone de medidas de seguridad consistentes en:
· Que realiza copias de seguridad de los datos personales de los cuales tiene la obligación de mantener la integridad y disponibilidad.
· En el supuesto de gestionar soportes o documentos con datos personales, éstos están debidamente custodiados bajo llave o con dispositivos de cierre equivalentes.
· Que se dispone de un Plan de Continuidad que establece la posibilidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico dentro de los plazos requeridos para cumplir con los compromisos de negocio a los que estamos obligados según nuestro contrato de servicio.
Asimismo, RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A ha puesto en marcha controles internos con el fin de verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
¿Cómo actualizamos la Política de Privacidad?
RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A se reserva el derecho de modificar los términos de esta Política de Privacidad, sin notificación previa, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
En consecuencia, le recomendamos que revise esta Política de Privacidad en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web.
Nuestras copias de esta política de privacidad almacenadas electrónicamente o de otro modo se consideran la copia verdadera, completa, válida, auténtica y exigible de la versión de esta política de privacidad que estaba vigente en cada fecha respectiva en la que visitó el sitio de RED DE ASISTENCIA INTEGRAL, S.A .
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